你的企業(yè)真有文化嗎？
時間：
2018-09-25 16:36
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文化是最高的治理方式：心的治理。企業(yè)有了文化，就有了共同的愿景、使命、信念、價值觀和行為規(guī)范，即俗話所說的“人心齊，泰山移”。
很多中小企業(yè)也認(rèn)識到文化的重要性，試圖通過各種努力打造企業(yè)文化?？墒?，你的企業(yè)真有企業(yè)文化嗎？
每個企業(yè)都有企業(yè)文化，這一點毫無疑問。只是這個企業(yè)文化，與其宣傳標(biāo)榜的可能大相徑庭。一個企業(yè)引以為傲的文化，往往是那些寫在手冊、掛在墻上、響在嘴上的東西，但這些東西并不一定是企業(yè)真實的文化。
企業(yè)真實的文化，是創(chuàng)業(yè)者們通過自己的行為引導(dǎo)出來的企業(yè)每一天真實的工作與互動方式，甚至包括工作環(huán)境的營造。這些伴隨著企業(yè)發(fā)展過程自然形成的東西，才是真實的企業(yè)文化?？梢哉f，文化家家都有，只是和你標(biāo)榜的不同。
企業(yè)標(biāo)榜的文化，往往不是企業(yè)當(dāng)下存在的，而是通過內(nèi)部職能部門或者咨詢公司的所謂系統(tǒng)梳理、提煉出來的，與其說是文化，不如說是企業(yè)對文化的期望。
將紙上的文化期望當(dāng)成了現(xiàn)實中的文化，是大多數(shù)企業(yè)存在的認(rèn)知錯誤。久而久之，這種錯誤認(rèn)知為企業(yè)管理者和員工提供了某種滿足感，但這樣的滿足感，從來都是虛幻的。
虛幻文化的形成，其實源于人類認(rèn)知系統(tǒng)的分裂特點。著名的組織學(xué)習(xí)大師克里斯·阿基里斯將人的認(rèn)知分為倡導(dǎo)的理論和使用的理論。倡導(dǎo)的理論是我們口頭上追求的理論，但并不一定依此行動，它在我們認(rèn)知的表層；而使用的理論是決定我們?nèi)绾涡袆拥睦碚摚ㄐ闹悄Ｊ剑谖覀冋J(rèn)識的深層，是在人生的經(jīng)歷中形成的。
除非刻意地自我覺察，我們往往對自己的使用的理論毫無認(rèn)知，但它卻操縱了我們所有的行為。倡導(dǎo)的理論和使用的理論由于在大腦中本身就是分裂的：如果他們本身是一致的，我們就會言行一致、知行合一；如果他們是不一致的，我們就會言行脫節(jié)、知行不一。可見，人的言行不一，大多數(shù)情況下并非故意為之，而是我們不知道人類認(rèn)知的分裂特點導(dǎo)致的。
知道了人類認(rèn)知系統(tǒng)的分裂特點，企業(yè)文化的建設(shè)才能落到實處。實際上，企業(yè)文化建設(shè)的核心，就是如何將企業(yè)倡導(dǎo)的文化變成企業(yè)使用的理論。這個過程，本質(zhì)上是個人修身和組織集體修行的過程。
要將倡導(dǎo)的理論變成使用的理論，重要的是自我覺察，覺察真正指導(dǎo)我們當(dāng)下實際行動的那些信念和價值觀到底是什么。清楚它會如何影響我們的行為，然后反思我們每一天的行動，是遵循了倡導(dǎo)的理論，還是遵循了原有的使用的理論，這個就是曾子“吾日三省吾身”的過程。
這樣的反思，可以貫穿在我們每天的每一個行動過程中，去反思頭腦中深層的念頭。如果這個念頭符合倡導(dǎo)的理論，我們就堅持做；如果不符合倡導(dǎo)的理論，我們就轉(zhuǎn)變成倡導(dǎo)的理論，重新思考。這個過程，其實就是陽明先生“知行合一”的“致良知”過程。
企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)，就是這個企業(yè)集體修行的過程。但是，在現(xiàn)代組織中，這樣的集體修行，基本上是無法實現(xiàn)的，那還怎么進行文化的變革？其實，我們還有一個更簡便的法門，這就是儒家的格物致知、誠意正心以及修身、齊家、治國、平天下的過程。
既然全面啟動整個組織的修行基本上是不可能的，那么簡單的辦法就是老板自己誠意正心，首先修身，將自己倡導(dǎo)的理論和使用的理論合一了，你就成了一個以身作則的領(lǐng)導(dǎo)，而以身作則是傳播文化唯一有效的手段。
看似復(fù)雜的企業(yè)文化變革的過程，其實可以簡化為企業(yè)老板一個人的修身過程，這個是不是足夠簡單了？
可是，讓企業(yè)老板先轉(zhuǎn)變自己，成為一個“知行合一”的人，這件事情難道不是比改變員工更難嗎？是的，這就是為什么大多數(shù)企業(yè)沒有建立起它所倡導(dǎo)的文化的原因。老板們總是希望用文化約束或改變員工，其實他們忘了：自己才是最需要改變的。
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