區(qū)分【績(jī)效考核】與【人事考評(píng)】?jī)蓚€(gè)概念,很重要!
在中國本土管理咨詢公司里面,北京xx公司應(yīng)該說是一流的。很多人都知道華為公司、深圳華為、中國華為,他們的華為基本法,就是北京的這家公司幫他做的。那么現(xiàn)在有一家規(guī)模較大的華東企業(yè),他們也是請(qǐng)的北京這家咨詢公司幫忙做的績(jī)效考核,而且他們還把華為作為他們的標(biāo)桿來學(xué)習(xí),他們的口號(hào)就是向華為學(xué)習(xí)。
可是他們?cè)诼牭嚼顫蓤蚶蠋煹墓芾碚n程之后,就把北京公司幫他們做的績(jī)效考核做了改變:把之前的關(guān)于 【行為的考核】 部分,給取消、去除了!這里面的道理在哪邊?有興趣者可以看看李澤堯教授關(guān)于“管理=過程+結(jié)果”、“管理的焦點(diǎn)”等管理學(xué)思想和方法,具體地說,就是《有效管理十八項(xiàng)技能》里面所講到的“李氏八字真言”:過程規(guī)范+結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)???jī)效考核,就考核這八個(gè)字,這才是以事為本、實(shí)事求是、以事管人、量化管理可以到位、管理可以落地的方法!很多之前的管理學(xué)思想,總是把帶人與管事混淆、分不開。實(shí)際上,按照李澤堯的“中國式績(jī)效考核”思想,對(duì)人的考核本質(zhì)上不叫考核,而是叫考評(píng),他只是在做評(píng)價(jià)、對(duì)人做評(píng)價(jià),李澤堯把它叫做【人事考評(píng)】——這些基本概念搞清楚,績(jī)效考核才不會(huì)概念混亂、才不會(huì)“事情不好做”。
所以,即使是向華為學(xué)習(xí),也不能生搬硬套、也不能簡(jiǎn)單照搬過來。
之所以績(jī)效考核中應(yīng)將關(guān)于行為的部分去掉,乃因?yàn)樗腻e(cuò)誤是考核的焦點(diǎn)放到人上面去了,而,績(jī)效考核應(yīng)該以事為焦點(diǎn)——請(qǐng)注意:我們不是考核張經(jīng)理這個(gè)人,而是考核張經(jīng)理的【工作】,切記!
對(duì)張經(jīng)理這個(gè)人的【評(píng)價(jià)】(注意:不是考核,而是評(píng)價(jià))叫人事考評(píng)、不叫績(jī)效考核。
做HR的,經(jīng)常要為公司招聘員工、干部,天天要為老板考慮用人的問題、如何發(fā)揮人力資源功效的問題,所以,經(jīng)常在幫助老板觀察干部、有點(diǎn)像組織部,暗暗地觀察、下結(jié)論,“這人行不行”——這些,都是在“相馬”!
但是,績(jī)效考核不是相馬,而是賽馬!
上崗位之前、或者換崗(HR的職責(zé))之前,需要相馬。但是,上崗之后,需要的就不是相馬,而是賽馬!
所以,區(qū)分【績(jī)效考核】與【人事考評(píng)】?jī)蓚€(gè)概念,很重要!