人力資源晉升路線詳解
人力資源發(fā)展晉升路線詳解
一、CHO——首席執(zhí)行官
首先,我們來看一張圖:
從表中可以看出來,HR晉升過程是一個(gè)對(duì)人力資源工作深入而淺出的過程。
在繁雜的業(yè)務(wù)工作中,深入采集獲取人力碎片,組成模塊體系,再用簡(jiǎn)明的溝通方式,郵件、面談、圖表告知員工、影響員工、激勵(lì)員工。
HR的終極目的也淺出了一句話——戰(zhàn)略伙伴。簡(jiǎn)單的語(yǔ)言背后,又是HR們最深入的工作。
HR們的對(duì)待工作對(duì)象,無論是內(nèi)部客戶,還是外部客戶,都要運(yùn)用綜合能力,上承接戰(zhàn)略,下引導(dǎo)績(jī)效,使公司統(tǒng)一人力資源管理行為,為業(yè)績(jī)和人員自身發(fā)展形成一個(gè)二者皆成長(zhǎng)的機(jī)制。
二、HRBP——人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴
HR轉(zhuǎn)型做業(yè)務(wù),屢見不鮮,而業(yè)務(wù)人員做HR,卻稀少可憐。在這種這種情況下,HRBP(HR BUSINESS PARTNER)的出現(xiàn)可謂是及時(shí)雨。
HRBP實(shí)際上就是企業(yè)派駐到各個(gè)業(yè)務(wù)部門或事業(yè)部的人力資源管理者,主要協(xié)助各業(yè)務(wù)單元高層及經(jīng)理在員工發(fā)展、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作。
HRBP們既熟悉HR各個(gè)職能領(lǐng)域,又了解業(yè)務(wù)需求。
既要幫助業(yè)務(wù)單元更好的維護(hù)員工關(guān)系,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理更好的使用人力資源管理制度和工具管理員工。
同時(shí)也能利用其自身的HR專業(yè)素養(yǎng)來發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)單元中存在的種種問題,從而提出并整理出發(fā)現(xiàn)的問題交付給人力資源部門來更好的解決問題和設(shè)計(jì)更加合理的工作流程。
項(xiàng)目制的運(yùn)營(yíng)也會(huì)成為HRBP的“日常便飯”,在獨(dú)有的業(yè)務(wù)流程中滲透人力資源管理,必定會(huì)出現(xiàn)矩陣式的組織架構(gòu),在業(yè)務(wù)部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人和人力資源部門之間的雙重管理下,項(xiàng)目制的運(yùn)營(yíng)就趨于一個(gè)必然結(jié)果。
HR如果轉(zhuǎn)型HRBP關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于,對(duì)業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)了解的缺失是傳統(tǒng)人力資源工作者的一塊短板。在向HRBP的轉(zhuǎn)型過程中,人力資源工作者應(yīng)該敏感地抓住各種機(jī)會(huì),積極地增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的熟知。業(yè)務(wù)的熟知度和自身專業(yè)度決定轉(zhuǎn)型的是否成功的主要條件。
三、人力資源咨詢顧問
咨詢行業(yè)也是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),由于短時(shí)間內(nèi)接觸企業(yè)多,學(xué)習(xí)范圍廣,對(duì)于初級(jí)人力資源工作者也是一大主要轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。
而近些年,高管跳槽逐漸頻繁,高級(jí)人力資源工作者的跳槽,進(jìn)入咨詢公司做合伙人也是無獨(dú)有偶。擁有多年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的合伙人也成為更多客戶的信任,導(dǎo)致甲方與乙方的頻繁交換,也成為人力資源行業(yè)的一大特點(diǎn)。咨詢行業(yè)的人力資源顧問對(duì)良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)和快速的學(xué)習(xí)能力要求更是剛性。
從此轉(zhuǎn)型的HR不僅要深度,還需要一個(gè)廣度。對(duì)整體行業(yè)的把握和預(yù)判都是與客戶企業(yè)交流的重點(diǎn),而這一切又是從知識(shí)結(jié)構(gòu)完善程度和學(xué)習(xí)能力快速與否所決定的。
人力資源顧問的轉(zhuǎn)型,還會(huì)涉及到銷售的能力和技巧。咨詢行業(yè)的銷售不是傳統(tǒng)意義上的銷售,是知識(shí)的積累與傳播。而咨詢公司的產(chǎn)品多數(shù)是無形的,服務(wù)基礎(chǔ)多半以專業(yè)知識(shí)、解決思路和信息廣度為主。從與人溝通到無形產(chǎn)品的專業(yè)性銷售,這的確對(duì)HR的轉(zhuǎn)型提出一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
咨詢公司在招聘咨詢顧問的時(shí)候,通常更看重過往的經(jīng)驗(yàn)和具備的能力。對(duì)于崗位職責(zé)的界定一般會(huì)較為模糊。也是因?yàn)樽稍冾檰枙?huì)面對(duì)較廣泛的行業(yè)與企業(yè),個(gè)性化的解決問題也成為很多咨詢公司秉承的理念。冰山模型下面的學(xué)習(xí)能力適應(yīng)能力就會(huì)浮出水面,成為優(yōu)秀咨詢顧問的潛質(zhì)。
做HR咨詢顧問工作要從基層做起,可以先到人力資源部門工作,從一個(gè)HR專員開始做起,然后逐步了解企業(yè)的人才需求后,再向咨詢發(fā)展。
四、除了上述所說之外的
除了可以做HR主管、HRM、HRD、CHO、副總、總裁、各模塊專家、顧問、講師等。
HR還面臨著轉(zhuǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)方向有:獵頭公司、背景調(diào)查公司、RPO/派遣公司等等,HR媒體和HR行業(yè)協(xié)會(huì)也得到了一些HR的青睞。從而更豐富了整個(gè)人力資源行業(yè)。