從阿里組織結(jié)構(gòu)調(diào)整看互聯(lián)網(wǎng)招聘趨勢(shì)
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近期，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)減少甚至停止社會(huì)招聘的消息就不絕于耳。從阿里巴巴、京東到華為，都有相關(guān)消息傳出。不過，隨后阿里、華為、京東等公司都給出了“沒有停止招聘”的官方說明。但是經(jīng)過相關(guān)媒體證實(shí)，確實(shí)有部分正在招聘的崗位被突然凍結(jié)，互聯(lián)網(wǎng)公司員工規(guī)模的增速也在下滑，電商、游戲等行業(yè)應(yīng)該是“重災(zāi)區(qū)”，不需要特殊才能的普通崗位將被銳減，但人工智能、新零售等高端崗位依然持續(xù)在招聘，甚至供不應(yīng)求。
2018年也許將成為互聯(lián)網(wǎng)人才招聘的轉(zhuǎn)折元年，到底會(huì)發(fā)生哪些變化？筆者的以下淺陋之見供參考：
1、互聯(lián)網(wǎng)已過野蠻生長(zhǎng)階段，未來是平穩(wěn)發(fā)展階段
隨著資本投資更加謹(jǐn)慎，人口紅利和流量紅利消失，當(dāng)昔日的明星企業(yè)ofo陷入困境時(shí)，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上半場(chǎng)的結(jié)束。那個(gè)靠補(bǔ)貼換市場(chǎng)，拿金錢換時(shí)間的野蠻生長(zhǎng)時(shí)代，一去不返?；ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，而下半場(chǎng)與上半場(chǎng)將會(huì)完全的不同，即使是強(qiáng)大如騰訊、阿里也開始主動(dòng)調(diào)整自己的架構(gòu)。
早在9月30日，騰訊宣布第三次調(diào)整集團(tuán)組織架構(gòu)，騰訊把此次主動(dòng)革新看作是邁向下一個(gè) 20 年的新起點(diǎn)。馬化騰在后來的公開信中表示，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)已經(jīng)接近尾聲，下半場(chǎng)的序幕正在拉開。伴隨數(shù)字化進(jìn)程，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，正在從上半場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，向下半場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展……要讓個(gè)人用戶獲得更好的產(chǎn)品與服務(wù)，我們必須讓互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)深度融合，把數(shù)字創(chuàng)新下沉到生產(chǎn)制造的核心地帶，將數(shù)字化推進(jìn)到供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)。”
緊接著11月26日，阿里巴巴也宣布自我升級(jí)組織架構(gòu)。 阿里CEO張勇在公開信中表示，“我們就要面向末來，不斷升級(jí)我們的組織設(shè)計(jì)和組織能力，為末來 5 年到 10 年的發(fā)展奠定組織基礎(chǔ)和充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力量。”
由此來看，隨著互聯(lián)網(wǎng)野蠻生長(zhǎng)時(shí)代的結(jié)束，未來的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更加趨于理性，穩(wěn)固發(fā)展成為主題，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拼的不再是金錢，更多的是用戶、技術(shù)、服務(wù)、人才、供應(yīng)鏈、組織設(shè)計(jì)和組織能力等全方位的比拼。由于結(jié)構(gòu)的調(diào)整，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人才需求也會(huì)發(fā)生變化。
2、人才需求發(fā)生巨大變化，招聘重心轉(zhuǎn)向新興的市場(chǎng)和技術(shù)創(chuàng)新崗
從騰訊、阿里的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，還有華為、阿里、滴滴、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛縮減或停止社會(huì)招聘，但是受到影響的崗位主要集中在純電商、IT等非技術(shù)或普通技術(shù)崗位上。另一方面，人工智能、大數(shù)據(jù)、云等新興行業(yè)內(nèi)的高端人才，目前依然處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。
據(jù)智聯(lián)招聘平臺(tái)大數(shù)據(jù)顯示，2018年第三季度，IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘職位數(shù)與去年同期相比減少51%。其中，電子商務(wù)行業(yè)的招聘需求同比下降57%，在IT/互聯(lián)網(wǎng)大行業(yè)中跌幅居前。與此同時(shí)，此前火熱的網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)受網(wǎng)游總量和新上線數(shù)量限制的影響，在第三季度大幅減少48%。
與此相對(duì)應(yīng)的則是前段時(shí)間的一則“AI應(yīng)屆博士年薪漲到80萬元”的報(bào)道引發(fā)關(guān)注，文中這樣講述目前人工智能領(lǐng)域人才的稀缺：一年前，針對(duì)AI領(lǐng)域的應(yīng)屆畢業(yè)生，碩士生約莫能拿到30萬元的年薪，博士生則高達(dá)50萬元。今年，薪水行情仍在蹭蹭上漲。有企業(yè)給應(yīng)屆生的薪水拔高了10%~20%；也有企業(yè)上漲幅度更大，尤其是給博士生的薪水從去年的50萬元年薪倏地躥到80萬元；也有準(zhǔn)備布局AI領(lǐng)域的新銳企業(yè)，雖然還沒考慮好具體的價(jià)位，但是打算花高價(jià)從互聯(lián)網(wǎng)巨頭處搶奪人才。
該報(bào)道還發(fā)現(xiàn)一個(gè)“有趣”的現(xiàn)象，就是企業(yè)并不直接去招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)招募AI人才，因?yàn)樘珦屖至?，這些人基本都不用去招聘會(huì)。即使是AI專業(yè)的應(yīng)屆生，也完全不需要大費(fèi)周章來現(xiàn)場(chǎng)找工作，企業(yè)會(huì)早早通過導(dǎo)師或?qū)嶒?yàn)室找到他們。而對(duì)那些有經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)人才，獵頭會(huì)主動(dòng)上門聯(lián)系。
在經(jīng)驗(yàn)豐富的人才稀缺的背景下，應(yīng)屆博士生相對(duì)于碩士生而言，更是“香餑餑”。他們大多已經(jīng)跟隨導(dǎo)師做過相關(guān)的項(xiàng)目，并因此積累了一定的AI技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，因而很受企業(yè)的歡迎。
有公司的人力資源負(fù)責(zé)人表示，他還不清楚如果招AI人才，具體要開多少價(jià)位。但他確定的是，這些人才看重的不僅僅是薪酬，還看重平臺(tái)和穩(wěn)定的前景等。他們要搶人的話，只能開價(jià)更高。
從騰訊、阿里結(jié)構(gòu)調(diào)整和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)招聘重心的轉(zhuǎn)變看出：互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，電子商務(wù)、游戲等對(duì)人口紅利和流量紅利的依賴程度高的行業(yè)，隨著人口紅利和流量紅利逐漸縮小，業(yè)務(wù)量趨于飽和。接下來企業(yè)會(huì)將擴(kuò)張的重心轉(zhuǎn)移到人工智能、新零售、大數(shù)據(jù)、云等新興領(lǐng)域。所以，隨著新一輪的人才結(jié)構(gòu)調(diào)整，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才招聘不一定再?gòu)募冸娚獭?span lang="EN-US" .="margin: 0px;" style="margin: 0px; padding: 0px;">IT角度尋找，更多的是將招聘重心轉(zhuǎn)向新興的市場(chǎng)和技術(shù)創(chuàng)新崗，其他類型的崗位將迎來人力成本的精算。
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入人力成本精算時(shí)代，人員外包與全職雇傭關(guān)系將并駕齊驅(qū)
互聯(lián)網(wǎng)過去二十年憑借巨大的人口和流量紅利呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，在這種時(shí)代大機(jī)遇下，“野蠻生長(zhǎng)”是最好的選擇。企業(yè)沒有時(shí)間，也沒動(dòng)力去做內(nèi)功，“一快遮百丑”，“快”比什么都重要。 但如今隨著人口和流量紅利的消失，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越發(fā)注重企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，而人力成本精算是結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要一環(huán)。
近年，國(guó)內(nèi)人力成本越來越高，尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一提到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，人們往往第一反應(yīng)就是與高薪、福利待遇好等詞匯聯(lián)系起來。比如：迅雷大概2007、2008年做校園招聘時(shí)，給應(yīng)屆生五六千元算很高了。2010年以后，互聯(lián)網(wǎng)圈幾乎都給到1萬以上了，再加上五險(xiǎn)一金，直接提高了企業(yè)40%的成本。
華為2017年財(cái)報(bào)顯示公司總營(yíng)銷收入為6036.2億元，凈利潤(rùn)為474.5億元，全年經(jīng)營(yíng)成本為5561.7億元。其中人力成本達(dá)到1402.8億元，在總成本中的占比超過25%，超1400億元的人力成本是超其凈利潤(rùn)3倍還多。不僅是華為，在人作為企業(yè)重資產(chǎn)的領(lǐng)域中，人力成本的占比都相當(dāng)之高。
如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入資本寒冬、人口和流量紅利消失，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為縮減總成本會(huì)先考慮砍去部分人力成本。今后，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將更加注重人力成本的精算。
據(jù)網(wǎng)上資料：華為目前的員工結(jié)構(gòu)是13-14級(jí)（新進(jìn)畢業(yè)生）的人數(shù)和19級(jí)以上（高級(jí)專家或管理者）的人數(shù)都很少，中間段15-18級(jí)的員工數(shù)最多，或占到90%左右。
這些位于結(jié)構(gòu)中段的員工，有一些人能力不足，不具備晉升的條件，但又由于入職時(shí)間長(zhǎng)，享受較多的公司薪資福利，因此成為華為本次降成本的一大目標(biāo)人群。此次華為先行關(guān)閉社招通道，減少這部分人的流入，再依靠考評(píng)、內(nèi)部流動(dòng)等渠道，優(yōu)勝劣汰，最終為公司節(jié)省成本。
仔細(xì)對(duì)比華為、阿里、京東三大巨頭的官方回應(yīng)，外包、顧問、合作伙伴在官方回應(yīng)中成了高亮詞。當(dāng)企業(yè)把某個(gè)項(xiàng)目或某項(xiàng)業(yè)務(wù)外包后，承接工作任務(wù)的不再是員工，而是人力資源服務(wù)供應(yīng)商。這意味勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型，基于法律的勞動(dòng)關(guān)系不在了，管理成本和政策成本也隨之發(fā)生改變。企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系，使得企業(yè)在承擔(dān)高額薪水負(fù)擔(dān)的同時(shí)，還要承擔(dān)法律規(guī)定的相關(guān)義務(wù)。而合作伙伴之間是更直接更高效的價(jià)值交換，被市場(chǎng)錘煉的人力資源服務(wù)供應(yīng)商、合作伙伴將更直接帶來價(jià)值。
