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網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 崗位概述：策劃推進(jìn)公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)各資源，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 主要職責(zé)： 1、參與網(wǎng)站規(guī)劃：在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，組織網(wǎng)站整體規(guī)劃、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向； 2、運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃：進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查，挖掘項(xiàng)目的贏利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施，推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成 3、欄目與內(nèi)容的規(guī)劃運(yùn)維：根據(jù)網(wǎng)站定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃，確定相應(yīng)欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃和完善，并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃，組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施； 4、商務(wù)拓展與合作：與其他網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作，提高有效訪問(wèn)量，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成； 5、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析：根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和數(shù)據(jù)分析評(píng)估，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容，保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成； 主要工作內(nèi)容： 1、網(wǎng)站框架圖制定：設(shè)定修改板塊欄目的DEMO。 2、接洽各部門(mén)：與各部門(mén)接洽信息，進(jìn)行信息整合編輯。 3、欄目管理：管理欄目?jī)?nèi)容，根據(jù)需要完成各欄目?jī)?nèi)容的建設(shè)和充實(shí)，保持信息的更新。 4、網(wǎng)站專(zhuān)題制作：設(shè)計(jì)專(zhuān)題流程，完成專(zhuān)題制作與廣告審核。 5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析：包括網(wǎng)站流量及推廣優(yōu)化的相關(guān)數(shù)據(jù)分析。 6、網(wǎng)站推廣：根據(jù)網(wǎng)站定位及需求不同，分別進(jìn)行站外外鏈建設(shè)、搜索引擎優(yōu)化、博客推廣、軟文推廣、硬廣投放策略分析和實(shí)施。 7、商務(wù)拓展：根據(jù)網(wǎng)站項(xiàng)目需求，進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談以及與其它網(wǎng)站友好合作。 8、客服服務(wù)：在線咨詢客服中心管理以及常見(jiàn)問(wèn)題的整理分析并隨時(shí)在線回答客戶任何問(wèn)題及售后服務(wù)。 9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)建議：根據(jù)網(wǎng)站項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需求不同，分別針對(duì)SEO推廣、策劃、編輯、銷(xiāo)售、客服以及物流進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)提建議。 10、物流服務(wù)：負(fù)責(zé)發(fā)貨，退貨處理。 11、圖片美化及其處理修整。
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